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Häufig gestellte Fragen

Alles, was Sie über Ihren Einkauf bei Deckshop wissen müssen.

Wie hoch sind die Versandkosten bei Deckshop?

Innerhalb Deutschlands bieten wir kostenlosen Versand für alle Bestellungen über 50 € an. Für Bestellungen unter diesem Wert berechnen wir eine Pauschale von 4,90 €.

Wie kann ich einen Artikel zurückgeben?

Sie können Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden. Nutzen Sie dafür einfach unser Retourenportal, um ein vorfrankiertes Rücksendeetikett zu erstellen.

Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?

Wir akzeptieren alle gängigen Zahlungsmethoden, einschließlich PayPal, Kreditkarte (Visa, Mastercard), Klarna Rechnungskauf und Apple Pay.

Woher weiß ich, welche Größe mir passt?

Auf jeder Produktseite finden Sie eine detaillierte Größentabelle. Sollten Sie zwischen zwei Größen schwanken, empfehlen wir, die größere Variante zu wählen, da unsere Mode eher körperbetont geschnitten ist.

Wie nachhaltig sind die Produkte von Deckshop?

Wir legen großen Wert auf Qualität und Langlebigkeit. Ein Großteil unserer Kollektion besteht aus zertifizierter Bio-Baumwolle und wird unter fairen Arbeitsbedingungen in Europa produziert.

Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?

Sobald Ihr Paket unser Lager verlässt, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail inklusive einer Sendungsnummer zur Live-Verfolgung bei unserem Versandpartner.